쿠팡 로켓배송 겨냥한 네이버 '도착 보장' 서비스

 

네이버가 지난달부터 '네이버도착보장' 서비스를 시작했습니다.

 

 

 

네이버의 도착보장 배송서비스는 고객과 약속한 도착일 내 상품을 배송하는 서비스인데요. 배송이 지연될 경우 고객에게 네이버페이 1,000 포인트를 지연보상금으로 지급합니다.

 

 

 

쿠팡이 시행하고 있는 로켓배송 시스템과도 유사한데요. 쿠팡은 익일배송은 물론 도착일 보장 서비스를 먼저 도입해 배송이 늦어질 경우 쿠팡캐시 1,000원을 보상하고 있습니다.

 

 

 

 

 

'네이버도착보장' 서비스는 사용자에게는 정확한 도착 보장 경험을 제공하고, 브랜드는 판매 및 물류 데이터 확보까지 가능한 네이버의 새로운 D2C(Direct to Consumer) 기술 솔루션인데요.

 

 

네이버 기술을 통해 주문 데이터, 물류사 재고, 택배사 배송 등 다양한 데이터를 분석해 사용자에게 높은 정확도의 도착일을 보장합니다. 

 

 

 

브랜드들은 솔루션 사용 유무부터 상품 구성, 판매 기간을 자율적으로 선택할 수 있다는 점에서 여타의 물류 시스템과 차별화됩니다. 또한 브랜드들은 광고(브랜드패키지), 데이터분석(브랜드 애널리틱스 플러스), 라이브커머스(쇼핑라이브), 마케팅 및 판매(버티컬 전용관) 등 네이버의 다양한 솔루션과 결합해 보다 입체적으로 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.

 

 

 

 

'네이버도착보장'의 주요 파트너사는 CJ대한통운인데요. 그동안 네이버는 CJ대한통운과 4PL 스타트업과 함께 온라인 풀필먼트 데이터 플랫폼인 NFA(Naver Fulfillment Alliance)와 물류 데이터 플랫폼을 고도화해왔습니다. 현재 CJ대한통운은 곤지암, 용인, 군포 등 9개의 네이버 중심 풀필먼트 센터를 오픈할 예정입니다.

 

 

네이버 도착보장 서비스 

1. 네이버 도착보장 태그가 붙은 상품은 약속한 배송 예정일까지 도착 보장
 - 상품 페이지 하단에 표시된 배송정보를 확인!


2. 네이버도착보장은 무료 배송
 - 네이버쇼핑 기본 적립 1%와 네이버플러스 멤버십 추가 적립 4%까지.


3. 일요일, 공휴일에는 배송 No.


4. 약속한 배송 예정일에 도착하지 않으면 네이버페이 포인트로 보상

 

 

 

네이버 도착보장 서비스 바로가기

https://shopping.naver.com/logistics/home

도착보장관 : 네이버쇼핑